Hakkımızda

Hakkımızda

Gözde Pazarlama, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya sektöründe faaliyet gösteren, müşteri odaklı ve yenilikçi bir firmadır. Kurulduğumuz günden bu yana, sektörümüzdeki en güncel teknolojileri yakından takip ederek, her geçen gün hizmet yelpazemizi ve uzmanlığımızı geliştirmeye devam ediyoruz. Ana faaliyet alanlarımız arasında; beyaz eşya, ankastre ürünler, klima ve kombi sistemleri, küçük ev aletleri, cep telefonu, televizyon, mutfak ve ev elektroniği ürünlerinin satış ve montajı yer almaktadır.

Gözde Pazarlama olarak; bireysel müşterilerden büyük ölçekli projelere, konutlardan ticari alanlara, otel ve AVM’lerden sanayi tesislerine kadar geniş bir müşteri portföyüne anahtar teslimi çözümler sunuyoruz. Satış sonrası süreçte de müşterilerimizin her zaman yanındayız; montaj, bakım, yedek parça ve teknik destek hizmetlerimizle fark yaratıyoruz. Amacımız; sadece bir ürün satmak değil, sunduğumuz danışmanlık ve uzmanlık ile müşterilerimizin ihtiyaçlarına en doğru ve kalıcı çözümleri sunmak.

Gözde Pazarlama, güçlü tedarik zinciri, deneyimli uzman kadrosu ve müşteri memnuniyetine dayalı çalışma kültürüyle sektörün güvenilir markalarından biri olmayı başarmıştır. Tüm projelerde ve bireysel alışverişlerde; kalite standartlarımızdan asla ödün vermeden, güvenilirliği ve sürdürülebilir memnuniyeti esas alıyoruz.

Sunduğumuz tüm ürün ve hizmetlerde, ulusal ve uluslararası standartlara uygunluk, enerji verimliliği, uzun ömür ve ileri teknoloji ana önceliklerimiz arasındadır. Müşterilerimize sadece bugünün değil, geleceğin ihtiyaçlarına da yanıt veren inovatif çözümler sunmayı hedefliyoruz.

Gözde Pazarlama olarak; hem bireysel hem kurumsal alanda, sektördeki lider markaların yetkili satıcısı ve çözüm ortağı olmanın sorumluluğuyla hareket ediyoruz. Müşterilerimizle kurduğumuz uzun vadeli ilişkilerin temelinde, şeffaflık, güven, etik değerler ve karşılıklı saygı yer almaktadır.

Kurumsal altyapımızı sürekli geliştiriyor, dijitalleşme ve otomasyon başta olmak üzere her alanda yeniliğe öncülük ediyoruz. Tüm satış ve hizmet süreçlerimizi, kullanıcı dostu web sitemiz ve çağrı merkezi desteğimizle destekleyerek, müşterilerimizin alışveriş deneyimini en üst seviyeye taşımak için çalışıyoruz.

Misyonumuz

Gözde Pazarlama’nın misyonu; müşterilerimize yüksek kaliteli, yenilikçi ve güvenilir ürünler ile hizmetler sunarak, beklentilerini her zaman aşmak ve maksimum memnuniyeti sağlamaktır.
İş süreçlerimizin her aşamasında etik değerleri gözetiyor, insan sağlığına ve çevreye duyarlı hareket ediyoruz.
Müşterilerimizin ihtiyaçlarını en doğru şekilde analiz ederek; hızlı, çözüm odaklı ve sürdürülebilir hizmetler sunuyoruz.
Çalışanlarımızın eğitim ve gelişimine sürekli yatırım yaparak, alanında uzman bir ekip ile çalışıyor ve sektörde örnek gösterilen bir firma olmayı hedefliyoruz.

Vizyonumuz

Vizyonumuz; sektördeki yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek, müşterilerimize en güncel ve en kaliteli çözümleri sunmak, dijitalleşen dünyada pazarlama ve müşteri deneyimi konularında öncü bir marka olmaktır.
Gözde Pazarlama olarak; müşteri odaklı yaklaşımımız, güçlü kurumsal yapımız ve sürdürülebilir büyüme hedeflerimiz ile sektörümüzde lider ve referans gösterilen bir firma olmayı amaçlıyoruz.
Gelecekte de; müşteri memnuniyetinden taviz vermeden, etik değerlerimize bağlı kalarak, inovasyon ve kalite standartlarımızı her geçen gün daha yukarıya taşımaya ve sektörde örnek alınan bir marka olmaya devam edeceğiz.

İŞLETME BİLGİLERİ: